Ante Žigman: Rizik više nije samo financijski, nego sve češće operativni i digitalni
Na ovogodišnjoj konferenciji „Hrvatski dani osiguranja“, koja se 14. i 15. svibnja 2026. održava u Opatiji, predsjednik Upravnog vijeća Hanfe Ante Žigman govorio je o novoj karti globalnih rizika kojima je izložen sektor osiguranja, ali i ukupno gospodarstvo.
„Živimo u okružju u kojem su geopolitički i tržišni šokovi postali uobičajeni, a njihovi se učinci sve brže prelijevaju na cijene energenata, financijska tržišta, inflaciju i realno gospodarstvo, pa tako i na bilance osiguratelja. Hrvatsko tržište osiguranja s oko 2,1 mlrd. eura premije strukturno je stabilno i relativno predvidivo, s dominantnim udjelom neživotnih osiguranja, ponajprije autoosiguranja. U takvim okolnostima aktualni geopolitički rizici na osiguratelje prije svega djeluju kroz inflaciju, rast cijena energije i volatilnost financijskih tržišta, što kratkoročno pritišće vrijednost ulaganja i kapitalnu poziciju“, pojasnio je tom prilikom A. Žigman.
Na konferenciji se moglo čuti više o izazovima s kojima se susreće sektor osiguranja, od rastućih troškova šteta, inflacije i iranske krize pa do ubrzane digitalizacije i izazova koje ona sa sobom donosi.
„Ključna promjena rizika dublja je: rizik više nije samo financijski, nego sve češće operativni i digitalni. Kibernetički napadi postaju novi kanal geopolitičkih sukoba, zbog čega stabilnost danas podrazumijeva ne samo adekvatan kapital, nego i stvarnu operativnu i digitalnu otpornost, uključujući upravljanje IKT rizicima, nadzor nad trećim stranama i spremnost na krizne scenarije. Financijski je sektor sve češće meta jer je ključan za funkcioniranje svakog društva. Kako se mijenja priroda rizika, mijenja se i uloga osiguranja – od zaštite od tradicionalnih šteta prema upravljanju kompleksnim i sve manje predvidivim rizicima. U svijetu stalnih šokova opstaju oni koji ih razumiju, anticipiraju i na njih pravovremeno odgovaraju“, rezimirao je Žigman.
Da sektor osiguranja ulazi u novu fazu razvoja, obilježenu ubrzanom digitalizacijom, regulatornim izazovima i rastućim očekivanjima korisnika, jasno su pokazale rasprave s prvog konferencijskog dana. U takvim će okolnostima biti od presudne važnosti uspostaviti ravnotežu između stabilnog i predvidivog regulatornog okvira te potrebe za poslovnom agilnošću i inovacijama jer konvencionalni modeli više nisu dovoljni za odgovor na kompleksnost suvremenih rizika. Upravo se iz tih razloga industrija sve više okreće prema prediktivnom i proaktivnom upravljanju rizicima, digitalizaciji proizvoda i procesa, ali i personaliziranim rješenjima koja su prilagođena novim potrebama korisnika.
Hrvatski dani osiguranja i ove su godine okupili velik broj stručnjaka koji su raspravljali o aktualnim trendovima i izazovima na tržištu osiguranja. Bilo je riječi i o utjecaju inflacije na ponašanje ugovaratelja osiguranja, AI strategiji u digitalizaciji poslovanja i procjeni šteta te korištenju AI asistenata u svakodnevnom radu. Adekvatnost mirovinskog sustava u kontekstu osiguranja te nove vrste rizika i šteta također su teme ovogodišnjeg skupa.
Ova strukovna manifestacija posvećena industriji osiguranja održana je u organizaciji Hrvatskog ureda za osiguranje (HUO) i partnera te pod visokim pokroviteljstvom predsjednika Republike Hrvatske i Ministarstva financija Republike Hrvatske. Uvodnim govorima prisutnima su se, uz domaćina – predsjednicu Upravnog odbora HUO-a i članicu Uprave Croatia osiguranja Vesnu Sanjković, obratili državni tajnik Ministarstva financija RH Matej Bule i izv. prof. dr. sc. Velibor Mačkić, posebni savjetnik predsjednika Republike Hrvatske za ekonomiju.
FOTO: Damir Zamaklar
