Nakon nadzora Hanfa kod 13 leasing društava utvrdila nezakonitosti i nepravilnosti u obračunu naknada, 5 društava ih otklonilo u postupku nadzora

Objavljeno: 21. lipnja 2022.

Radi povećanja transparentnosti na tržištu i zaštite primatelja leasinga (prvenstveno potrošača) Hanfa je nad leasing društvima provela nadzor obračuna naknada koje se obračunavaju primateljima leasinga. Nadzorom je provjeravano koliko su cjenici naknada pregledni i razumljivi te jesu li ugovori o financijskom leasingu s potrošačima usklađeni s odredbama Zakona o potrošačkom kreditiranju.

Od obuhvaćenih 14 leasing društava nepravilnosti i nezakonitosti utvrđene su kod njih 13. One su se odnosile na obračun naknada koji je suprotan  Zakonu o potrošačkom kreditiranju (ZOPK), nejasno propisanu primjenu cjenika naknada i nejasno određivanje naknada koje se mogu obračunati primateljima leasinga, njihove visine i način obračuna.

Kod 13 društava, pet je društava (OTP leasing d.d., PBZ leasing d.o.o., Raiffeisen leasing d.o.o., Volvo Financial Services leasing d.o.o. i Scania Credit Hrvatska d.o.o.) tijekom nadzora na vlastitu inicijativu otklonilo nepravilnosti dostavivši Hanfi izmijenjene cjenike naknada. Za preostalih osam društava Hanfa je izdala rješenja u kojima traži da otklone nezakonitosti i nepravilnosti.

Nadzorom je utvrđeno da su dva društva u ugovorima o financijskom leasingu sklopljenim s potrošačima obračunavala naknadu za prijevremenu otplatu ugovora suprotno odredbama ZOPK-a. Primateljima leasinga su zaračunali naknadu u iznosu većem od propisanog pa Hanfa od tih društava traži naknadno očitovanje o aktivnostima koje su poduzeli prema svim oštećenim potrošačima.

Također, Hanfa se u nadzoru kod devet leasing društava nije mogla uvjeriti da naknada za obradu ugovora odgovara stvarnom trošku odobrenja tih ugovora kako to nalaže ZOPK. Tijekom nadzora pet je društava (OTP leasing d.d., PBZ leasing d.o.o., Raiffeisen leasing d.o.o., Erste&Steiermarkische S-leasing d.o.o. i Agram leasing d.o.o.) otklonilo tu nepravilnost i ukinulo navedenu naknadu, dok je društvo UniCredit leasing Croatia tijekom 2021. godine uskladilo obračun naknade sa zakonskim odredbama. Za preostala tri društva koja nisu otklonila navedenu nepravilnost Hanfa traži izmjenu postojećih cjenika naknada i njihovu usklađenost sa zakonom .

Također, kod 11 društava utvrđene su nepravilnosti zbog nejasne primjene cjenika naknada, mogućnosti obračuna naknada koje nisu propisane cjenikom naknada, mogućnosti obračuna naknada u iznosima višim od propisanih, nejasno propisanih obračunom pojedinih naknada te nepropisivanja razdoblja slanja opomena. U tijeku nadzora pet je društava (OTP leasing d.d., PBZ leasing d.o.o., Raiffeisen leasing d.o.o., Volvo Financial Services leasing d.o.o. i Scania Credit Hrvatska d.o.o.) otklonilo navedene nepravilnosti.

Za šest društava koja nisu otklonila navedene nepravilnosti Hanfa traži izmjenu postojećih cjenika naknada. U cjenicima treba jasno biti navedeno na koje se ugovore o leasingu oni primjenjuju te da budu jasno navedene sve naknade koje se obračunavaju primateljima leasinga, njihova visina i način obračuna.

Sva rješenja u vezi s naknadama leasing društava kao i ostala rješenja dosenena na 22. sjednici Upravnog vijeća Hanfe pročitajte ovdje.