Aktivnosti mirovinskih društava za osnaživanje financijske pismenosti građana u 2023. godini – kvalitetni projekti koji dopiru do velikog broja građana

Financijsko opismenjavanje građana dugotrajan je i iznimno važan proces. Kvaliteta tog procesa ključan je preduvjet za održivost mirovinskog sustava, a njegovi rezultati promatraju se dugoročno. Prepoznajući važnost ulaganja u financijsku pismenost, zakonodavac je propisao obvezu mirovinskih društava da dio prihoda svake godine ulažu u osnaživanje financijske pismenosti građana Republike Hrvatske o individualnoj kapitaliziranoj te o dobrovoljnoj mirovinskoj štednji. U svrhu detaljnije razrade načina izvršavanja navedene obveze, Hanfa je usvojila Smjernice mirovinskim društvima za osnaživanje financijske pismenosti građana Republike Hrvatske, kojima je propisala i obvezu obavještavanja javnosti o postupanjima mirovinskih društava u osnaživanju financijske pismenosti u prethodnoj kalendarskoj godini.

Raznoliki samostalni i zajednički projekti mirovinskih društavaS obzirom da je u široj javnosti i dalje u značajnoj mjeri prisutna percepcija mirovinskih društava kao nedovoljno otvorenih institucija, a pojmovi vezani uz mirovinski sustav su i dalje nedovoljno poznati javnosti, jedan od ciljeva Smjernica Hanfe bio je potaknuti mirovinska društva  da teže većoj javnoj prepoznatljivosti, unaprjeđenju vidljivosti te jasnoj i sveobuhvatnoj komunikaciji svojih aktivnosti, posebno onih vezanih uz osnaživanje financijske pismenosti, ali uz obvezu razlikovanja i razdvajanja promidžbenih aktivnosti od aktivnosti financijske pismenosti. Analizom provedenih aktivnosti primijećen je značajan napredak u ostvarivanju tog cilja u odnosu na prethodne godine.
Sva mirovinska društva u skladu sa Smjernicama u roku su obavijestila Hanfu o aktivnostima koje su provela samostalno, ali i zajednički – u suradnji s Udrugom društava za upravljanje mirovinskim fondovima i mirovinskih osiguravajućih društava (dalje: UMFO). Mirovinska društva izvijestila su o više od 30 samostalnih ili zajedničkih projekata među kojima su bile medijske kampanje, predavanja, seminari, konferencije, kao i proširenje sadržaja mrežnih stranica i aplikacija, a sve u svrhu približavanja građanima tema koje su bitne za razumijevanje mirovinskog, ali i financijskog sustava u cijelosti. 
Projekti su bili usmjereni na različite skupine građana, od obraćanja djeci već u najranijoj dobi, pa do dijela populacije koji se bliži odlasku u mirovinu. Medijske objave također su pokrile širok spektar kanala komunikacije, od objava u tiskanim izdanjima medija, brošura, slikovnica, pa do objava na web portalima, društvenim mrežama te web stranicama mirovinskih društava ili financiranih projekata, među kojima su posebno velik doseg imale pojedine digitalne kampanje. Pri kreiranju edukativnih sadržaja, mirovinska društva surađivala su s fakultetima, financijskim stručnjacima te javnosti poznatim i popularnim autorima, voditeljima i influencerima, što je dodatno pomoglo da takav sadržaj dosegne velik broj građana. 
Pojedina mirovinska društva istaknula su se samostalnim projektima, a vidljiva je i značajna uloga UMFO-a u promicanju financijske pismenosti kroz pažljivo odabrane projekte koji se ističu kvalitetom, medijskom zastupljenošću te praćenošću od građana. Sva mirovinska društva prepoznala su i prihvatila prednosti zajedničkog ulaganja i nastupanja. Mirovinska društva su u 2023. godini u projekte osnaživanja financijske pismenosti građana uložila više od 640.000,00 EUR.

Preporuke za buduće aktivnosti podizanja financijske pismenosti
Na temelju analize dosadašnjih aktivnosti i zapažanja Hanfe, preporučuje se mirovinskim društvima da u svoje buduće aktivnosti podizanja financijske pismenosti ugrade sljedeće:

1.    Povećanje pristupačnosti i prilagodljivosti edukativnih materijala: Razvijati sadržaje koji su dodatno prilagođeni različitim dobnim skupinama i razinama financijske pismenosti.
2.    Preciznije mjerenje i evaluacija učinka: Uspostaviti sustav za redovito mjerenje i evaluaciju učinka provedenih aktivnosti kako bi se osigurao kontinuirani napredak i prilagodba programa.
3.    Razlikovanje sponzorstva i promidžbe društava od edukacije građana: Sudjelovanje u organizaciji različitih događaja kao sponzor (konferencije, seminari, kulturni i sportski događaji) ne može se u cijelosti niti automatski smatrati ulaganjem u financijsku pismenost građana. Samo troškovi povezani s edukativnim aktivnostima mogu se smatrati ulaganjem u financijsku pismenost. 

Povećan interes građana za mirovinsku štednju
Unatoč postignutom napretku, zapaženo je da postoji značajan prostor za dodatno poboljšanje kvalitete kako edukativnih sadržaja, tako i načina na koji se ti sadržaji prenose građanima.  Hanfa je nakon analize izvještaja o aktivnostima za osnaživanje financijske pismenosti provedenih u 2023. godini nastavila praksu pružanja povratnih informacijama mirovinskim društvima o njihovim aktivnostima, sve u cilju dodatnog podizanja kvalitete procesa financijskog opismenjavanja građana.
Opisane aktivnosti mirovinskih društava doprinijele su sve većoj zainteresiranosti javnosti za osnovne pojmove o mirovinskoj štednji kroz II. i III. stup, a društva svojom aktivnošću pozitivno djeluju na osnaživanje financijske pismenosti i pojašnjenje pojmova vezanih uz mirovinski sustav, što nužno doprinosi dugoročnoj održivosti sustava. 
Pojedina društva su uočila povratak trenda samostalnih prijava ili mijenjanja kategorija obveznih mirovinskih fondova te povećanje novog broja članova dobrovoljnih mirovinskih fondova. U vrijeme edukativnih kampanja veći broj članova logira se na svoje osobne račune u fondovima, a primijećen je povećan broj upita vezan uz mirovinsku štednju u vrijeme kada su aktivne edukativne kampanje.